Mrs. GREEN APPLE × ボンボンドロップシール 到着後のご確認と交換について
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お届けいたしました「Mrs. GREEN APPLE × ボンボンドロップシール」につきまして、万が一、商品に傷や汚れ、膨張等の不具合がございました場合は、交換対応をさせていただきます。
なお、交換の受付につきましては、以下の通り一律の期限と条件を設けさせていただいております。
トラブル防止のため、必ずご確認をお願いいたします。
対応期間: 商品到着後 【7日以内】 に当店までご連絡をいただいた場合のみ。
対応条件: 【未開封・未使用】 の状態の商品に限ります。
【返品・交換対象外となるケース】
外装パッケージ(ブリスター)のキズ・擦れ・汚れ
※パッケージは中の商品を保護するための梱包材です。
※中身の商品自体に破損や不具合がない場合は、社内規定により返品・交換をお受けできません。何卒ご了承ください。
【折れ曲がって到着された場合】
配送中の破損(折れ曲がり等)は、ヤマト運輸の補償対象となります。
大変お手数ですが、お客様より最寄りのヤマト運輸営業所へ直接ご連絡をお願いいたします。
トラブル防止のため、必ずご確認をお願いいたします。
対応期間: 商品到着後 【7日以内】 に当店までご連絡をいただいた場合のみ。
対応条件: 【未開封・未使用】 の状態の商品に限ります。
【返品・交換対象外となるケース】
外装パッケージ(ブリスター)のキズ・擦れ・汚れ
※パッケージは中の商品を保護するための梱包材です。
※中身の商品自体に破損や不具合がない場合は、社内規定により返品・交換をお受けできません。何卒ご了承ください。
【折れ曲がって到着された場合】
配送中の破損(折れ曲がり等)は、ヤマト運輸の補償対象となります。
大変お手数ですが、お客様より最寄りのヤマト運輸営業所へ直接ご連絡をお願いいたします。
※商品到着後、1週間(7日)が経過したお取引につきましては、商品の不具合の有無に関わらず、交換などのアフターサポートの対象外(対応不可)とさせていただきます。
商品のパッケージ開封後の交換もいたしかねますので、商品が到着いたしましたら、まずは開封前に外装の上から速やかに状態をご確認いただけますようお願い申し上げます。
皆様へ安心・安全な良品をお届けするため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。