特定商取引法に基づく表記

販売者
株式会社クーリア

責任代表
小堺 広幸 

住所
〒541-0047
大阪府大阪市中央区淡路町3-2-14 

電話番号
0570-080-161 

メールアドレス
qlia_shop@qlia.com

サポート時間
営業時間内（土、日、祝日、弊社休業日を除く月～金曜10時～18時）にて、順次対応させていただいております。

商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。 

配送手数料
クロネコヤマト（宅急便／ネコポス）
【送料】
ヤマト運輸の宅急便・宅急便コンパクト・ネコポスにて発送いたします。
また、4,000円（税込4,400円）以上のお買い物で送料無料とさせていただきます。　
※一度の注文につき

■ネコポス対応商品
全国一律 送料350円（税込）でお届けします。
「ネコポス対応」の表記のある商品のみ対象。
規定内の数量であれば自動的にネコポスでの配送が適用されます。
同梱可能個数につきましては、各商品ページをご参照下さい。

※ポスト投函となりますので、日時指定不可となります。
※ラッピング対応不可。簡易包装となります。発送後、追跡番号を発送メールにてお知らせいたします。
※ポスト投函後の紛失、破損、盗難などにつきましては補償いたしかねます。
※ネコポス対応範囲内のご注文で、宅急便での配送をご希望の場合、その旨を備考欄に記入してください。

■通常配送商品
宅急便・宅急便コンパクトでの配送となります。
ネコポス対象商品以外の商品や、ネコポス対象商品を対象個数以上ご購入の場合、
またはネコポス対応商品とネコポス非対応商品を合わせ買いされた場合は、宅急便・宅急便コンパクトでの配送が適用されます。

送料は配送先によって以下のとおりとなります。（それぞれ税込）
北海道：1,680円
東北、関東、信越、中部、北陸、関西、中国、四国、九州：800円
沖縄・一部離島：1,680円（追加料金がかかる場合がございます）

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
※一度の注文につき、お買い上げ金額4,000円（税込4,400円）以上で送料無料。
※上記送料には消費税が含まれています。
※海外への発送は承っておりません。

※交通事情や天候状況、災害などの発生、その他さまざまな条件により商品のお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お届け日時指定をご希望の場合は、クロネコメンバーズにご登録いただくことでご指定いただけます。詳しくは、ヤマト運輸のWEBサイトをご覧ください。
※決済方法やご入金のお日にち、またはお時間により、発送の時期が変わってまいります。そのためお手元に届くまで、お時間をちょうだいすることもございます。あらかじめご了承ください。

配送準備が完了次第、メールにてご案内いたします。

【ご注意】
・住所は番地まで正確にご記入ください。
・氏名は本名・フルネームでご記入ください。
・入力情報に誤りがあったり、入力内容が不足している場合、商品がお届けできない場合がございます。
・発送したお荷物が宛先不明で返送となった場合、往復分の送料の実費をご請求させていただきますので、ご注意ください。 

追加料金 (商品価格以外)
上記情報には追加料金はありません

商品配達期間
ご注文および決済完了後、3~10営業日以内に発送いたします。
※混雑時には通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※抽選販売商品につきましては、当選メール・購入ページに記載の発送の目安をご参照ください。

決済方法とタイミング
各種クレジットカード決済、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。 

返品期間
返品期限は商品到着後7日以内とさせていただきます。
商品が到着しましたら、直ちに商品をご確認ください。
商品到着後8日以上経過した商品につきましては、返品・交換できませんのでご了承ください。

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には メールフォームからお問い合わせください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が汚れている、または破損している場合

※お問い合わせの際には、受注メールに記載の「受注番号」をご記入いただけますと、その後のご対応がスムーズです。
※不良品の状況確認をさせていただくために、画像をお送りしていただく場合もございます。
※初期不良の場合は当社が送料を負担いたします。
※商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。あらかじめご了承ください。 

返金ポリシー
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。